Quão boa e confiável é a bateria dos aparelhos vendidos?
Na Doji, entendemos que a vida útil da bateria de um telefone é uma consideração importante para nossos clientes. É por isso que todos os telefones vendidos em nossa plataforma tenham uma saúde mínima da bateria de 83%, o que significa que estarão em boas condições de funcionamento. Já para produtos em condição Excelente, nós garantimos uma saúde mínima da bateria de 85%. Embora não seja possível fornecer informações detalhadas sobre a bateria de cada telefone individualmente, alguns telefonesPoucos leitoresQual é a política de entrega e envio da Doji?
Na Doji, operamos como uma plataforma de negociação peer-to-peer, o que significa que, ao comprar em nossa plataforma, você o adquire diretamente de outro indivíduo ou de um vendedor profissional. Isso nos permite oferecer preços competitivos e uma ampla variedade de opções de dispositivos. Para garantir que você receba um dispositivo que atenda aos nossos altos padrões de qualidade, primeiro recebemos e verificamos o item do vendedor. Nossa equipe de especialistas realiza uma inspeção minuciosPoucos leitoresComo entro em contato com a Doji?
Oferecemos várias maneiras para você entrar em contato conosco: * E-mail: Você pode entrar em contato conosco por e-mail em ajuda@doji.com.br. * Chat ao vivo: Temos um chat ao vivo disponível em nossa plataforma. * WhatsApp: Você também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp no número +55 11 4210-7136. Clique aqui para nos enviar uma mensagem. (https://wa.me/+551142107136.r/?text="Olá, preciso de ajuda.")Poucos leitoresComo eu posso pagar parcelado?
Para efetuar o pagamento parcelado, simplesmente clique no botão "Comprar Agora". Insira suas informações de pagamento e escolha a quantidade de parcelas desejada. É importante notar que o parcelamento está exclusivamente disponível ao selecionar a opção "Comprar Agora". Infelizmente, o pagamento à vista só é viável ao optar por "Fazer Oferta".Poucos leitoresOs preços já incluem impostos e tributos?
Os preços fornecidos pela Doji já incluem todas as taxas, abrangendo tributos e impostos. O recibo da sua transação apresentará todos os detalhes referentes ao produto. Entretanto, como somos uma plataforma especializada na compra de telefones usados, geralmente não ocorre a incidência de recolhimento de impostos sobre esses itens. A Doji emite a Nota Fiscal de Serviço de Intermediação para o vendedor, que é responsável pelo pagamento das taxas de serviço da plataforma. Os recibos e notas fiscaPoucos leitoresComo posso fazer o rastreio da minha transação?
Após efetuar uma compra na Doji, enviaremos a você um e-mail de confirmação que inclui todas as informações de rastreamento, como códigos de rastreio ou instruções de agendamento para retirada. Se você não conseguir localizar este e-mail em sua caixa de entrada ou pasta de spam, não hesite em entrar em contato com nossa equipe para obter ajuda. Você pode nos contatar em ajuda@doji.com.br ou através do nosso formulário de contato em https://www.doji.com.br. Nossa equipe está sempre pronta parPoucos leitoresTodos os aparelhos são verificados?
Antes de qualquer aparelho ser vendido em nossa plataforma, ele passa por uma rigorosa verificação de 52 pontos para garantir que atenda aos nossos altos padrões. Isso nos ajuda a garantir que os dispositivos não apenas funcionem perfeitamente, mas também tenham uma ótima aparência. Algumas das variáveis que verificamos durante nossa inspeção de 52 pontos incluem saúde da bateria, qualidade da tela, funcionalidade da câmera, conectividade de rede e desempenho geral do dispositivo. Também inspecPoucos leitoresA Doji oferece alguma garantia?
Na Doji, todos os nossos produtos possuem garantia de 12 meses e política de devolução de 10 dias. Nossa garantia cobre defeitos técnicos por um período de 12 meses a partir da data da compra. No entanto, é importante ressaltar que nossa garantia não cobre danos físicos, danos acidentais, como danos causados por água, perda, roubo ou consertos feitos por uma parte não autorizada. Além disso, a garantia não cobre dispositivos não reformados, peças consumíveis, como baterias e cabos de carregPoucos leitoresQuais acessórios estão inclusos?
Ao comprar um dispositivo na Doji, você receberá, além do aparelho, um cabo de carregamento compatível com o modelo e uma ferramenta para remover o chip (SIM card), assegurando uma ótima experiência desde o começo do uso. Porém, itens como carregador de tomada, capa de proteção e películas para a frente, verso e câmeras não estão inclusos.Poucos leitoresOs aparelhos são desbloqueados?
Na Doji, todos os smartphones e tablets estão desbloqueados para funcionar com qualquer cartão SIM de rede. Entendemos a importância de ter um dispositivo que possa ser usado com sua operadora preferida e nos esforçamos para tornar o processo o mais simples possível.Poucos leitoresQuais são as diferenças entre as "Condições" dos aparelhos?
Quando se trata da condição dos nossos produtos, na Doji nos esforçamos para ser o mais transparentes e detalhados possível. As principais diferenças entre as condições dos nossos produtos são cosméticas: Condição 'Excelente': Esta condição representa um dispositivo com tela impecável, sem nenhuma marca. Traseira e laterais podem ter riscos praticamente imperceptíveis. Saúde da bateria de pelo menos 85%. Condição 'Muito Bom': Nesta condição, a tela pode conter riscos mínimos, invisíveis a umaPoucos leitoresOs aparelhos vem na caixa original?
Como a Doji é uma platfaforma que conecta vendedores e compradores, ao comprar um item por meio do nosso site, você está comprando diretamente de outro indivíduo ou de uma empresa especializada. Se o vendedor escolher enviar o telefone na caixa original, entregaremos a você na embalagem original. No entanto, isso não é comum e o item normalmente é enviado em nossa embalagem, com cabo e com removedor de chip (SIM card) Se você tiver alguma dúvida sobre o processo de embalagem ou envio, não hesitPoucos leitoresEu posso retornar minha compra?
Na Doji, queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra, e é por isso que oferecemos uma política de devolução de 10 dias. Se, por qualquer motivo, você precisar devolver seu item, tornamos o processo o mais fácil e simples possível. Veja como você pode devolver seu item através da sua conta Doji: Clique no link: https://doji.com.br/minha-conta/compras/historico Escolha o item que deseja retornar e clique em DetalhesPoucos leitores