Artigos sobre: FAQ - Perguntas mais frequentes

Eu posso retornar minha compra?

Na Doji, queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra, e é por isso que oferecemos uma política de devolução de 10 dias. Se, por qualquer motivo, você precisar devolver seu item, tornamos o processo o mais fácil e simples possível. Veja como você pode devolver seu item através da sua conta Doji:

Clique no link: https://doji.com.br/minha-conta/compras/historico
Escolha o item que deseja retornar e clique em Detalhes
Clique em "Gostaria de Retornar"

Assim que recebermos e verificarmos o item devolvido, processaremos prontamente o seu reembolso ou substituição. Nosso objetivo é tornar o processo de devolução o mais tranquilo possível, para que você possa comprar com confiança na Doji.

Atualizado em: 21/08/2023

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