Qual é a Política de Entrega?

Política de Entrega

Oferecemos entrega rastreada utilizando os serviços do Correios para todas as compras, com tempo de entrega esperado de até 5 dias úteis a partir da data da compra.

Atualmente, entregamos apenas em São Paulo e não podemos aceitar pedidos de outras localizações. No entanto, atualizaremos nossos clientes caso isso mude no futuro.

Taxas de Entrega

A entrega registrada para São Paulo é gratuita para todos os compradores.

Detalhes de Rastreamento

Assim que você fizer uma compra, receberá uma notificação em sua conta Doji e no e-mail associado à sua conta. Esta notificação conterá todos os detalhes relevantes de sua compra, incluindo as informações de rastreamento.

Verificação do Status de Entrega

Você pode verificar o status de sua entrega clicando no link fornecido em seu e-mail de notificação ou visitando o site de rastreamento dos Correios e inserindo seu número de rastreamento.

Precisa de Ajuda?

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre sua entrega, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em ajuda@doji.com.br ou enviando uma mensagem por meio de nosso formulário de contato. Estamos sempre felizes em ajudá-lo.

Atualizado em: 26/04/2023